Servis

Naše společnost poskytuje autorizovaný záruční i pozáruční servis veškeré námi prodávané kancelářské (multifunkční zařízení, kopírky, tiskárny, faxy, skartovací stroje) a výpočetní techniky (počítače, notebooky).

Servis provádí tým profesionálně a pravidelně školených servisních techniků, jejichž znalosti se doplňují a prověřují na pravidelných servisních školeních všech předních světových výrobců. Běžný servisní zásah provádíme u zákazníka do 24 hodin od nahlášení na naši NON-STOP SERVIS linku (+420) 603 525 418 nebo na email timco@timco.cz. V případě odhalení závažnější závady, převážíme zařízení do opravy v našem servisním strědisku a zákazníka do 24 hodin informujeme o stavu jeho zakázky. Servisní tým společnosti Timco s r.o. prochází každoročně povinnou certifikací v oblasti poskytování záručního a pozáručního servisu.

Dále nabízíme:

• Garantovaný servisní zásah do 24 hodin od nahlášení závady
• Smluvní pravidelné servisní prohlídky
• Možnost zapůjčení náhradního zařízení po dobu opravy
• Dodávka spotřebního materiálu a xerografického papíru v rámci servisního zásahu
• Generální opravy a repase staršího zařízení
• Zajištění veškerých originálních i repasovaných náhradních dílů
• Odkup starých multifunkčních zařízení, kopírek a tiskáren
• Ekologická likvidace staré i vyřazené kancelářské a výpočetní techniky
• Telefonická technická podpora na tel.: (+420) 603 525 418